Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem webová stránka Frumzi shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Používáním těchto webových stránek souhlasíte s postupy popsanými v tomto dokumentu. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli.

Jaké údaje shromažďujeme

Při používání webových stránek Frumzi můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Datum narození
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště
• IP adresa a informace o zařízení
• Údaje o cookies a aktivitě na webu
• Platební údaje nezbytné pro zpracování transakcí

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vytvoření a správa uživatelského účtu
• Poskytování služeb a zákaznické podpory
• Ověření identity uživatele
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování kvality našich služeb a uživatelského zážitku
• Zasílání informačních sdělení a oznámení souvisejících s vaším účtem
• Prevence podvodného jednání a zajištění bezpečnosti

Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě souhlasu uživatele, plnění smluvního vztahu, plnění právních povinností nebo oprávněného zájmu provozovatele webových stránek. Uživatel má právo svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami pouze v nezbytných případech, například:

• S poskytovateli platebních služeb za účelem zpracování transakcí
• S orgány veřejné moci na základě zákonných požadavků
• S poskytovateli technických služeb, kteří zajišťují provoz webových stránek

Všechny třetí strany, se kterými spolupracujeme, jsou povinny dodržovat odpovídající standardy ochrany osobních údajů.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby budou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Bezpečnost údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením. Používáme šifrovací technologie a zabezpečené servery k zajištění maximální ochrany vašich dat.

Vaše práva

Jako uživatel máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím zákaznické podpory.

Soubory cookies

Webové stránky Frumzi používají soubory cookies za účelem zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Uživatel může nastavení cookies upravit ve svém prohlížeči. Podrobnější informace naleznete v našich zásadách používání cookies.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálních postupech ochrany osobních údajů.